2016年9月30日下午，在衡陽(yáng)市友緣物業(yè)有限公司會(huì)議室，公司掌舵人李濤董事長(zhǎng)正在給員工上培訓(xùn)課，這是公司近4個(gè)月來第
8次內(nèi)部培訓(xùn)。公司通過員工培訓(xùn)，不斷提升員工的工作能力和執(zhí)業(yè)水平，為公司升級(jí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為把友緣物業(yè)做大做強(qiáng)，公司在今年4月份重新組建了團(tuán)隊(duì)，管理的項(xiàng)目從最初的1個(gè)增加到4個(gè)，人員從29人增加到60人，大多數(shù)新員工還是第一次從事物業(yè)服務(wù)工作，物業(yè)服務(wù)知識(shí)、技能都很缺乏，加強(qiáng)員工培訓(xùn)成為公司工作重中之重。
為快速提升員工的服務(wù)能力、執(zhí)業(yè)水平，公司堅(jiān)持每月2次以上專業(yè)培訓(xùn)，從現(xiàn)管、工程、客服、財(cái)務(wù)、法律等多崗位全方位培訓(xùn)。公司在創(chuàng)業(yè)初期，為節(jié)約成本，以開展內(nèi)部培訓(xùn)為主。內(nèi)部培訓(xùn)形式多樣，一是專家和專業(yè)技師講課，從課堂中學(xué)習(xí)；二是師傅現(xiàn)場(chǎng)傳授技能給新員工，一對(duì)一幫扶，向師傅學(xué)習(xí)；三是通過月例會(huì)形式，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過工作交流獲得工作經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)；四是通過不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，從解決問題中學(xué)習(xí)；五是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)通報(bào)各項(xiàng)目的工作動(dòng)態(tài)，從工作動(dòng)態(tài)中學(xué)習(xí)。實(shí)踐證明，公司內(nèi)部培訓(xùn)，已初見成效：東洲水岸羅智正在向優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)變；譚罡從項(xiàng)目經(jīng)理助理向項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)換；財(cái)務(wù)部寧心怡正在從出納向會(huì)計(jì)崗位轉(zhuǎn)換；職能部李勇由原來被動(dòng)工作向主動(dòng)工作轉(zhuǎn)變；周曉霞從外行向客服主管轉(zhuǎn)變------大多數(shù)員工都有不同程度的提高和轉(zhuǎn)變，可喜可賀。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是打造鷹一般的團(tuán)隊(duì)，鷹一般的團(tuán)隊(duì)不是天生就有的，需要通過不懈的、長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)來打造，友緣物業(yè)正在起航。
